特定商取引法に基づく表記
最終更新: 2026/08/10
# 特定商取引法に基づく表記
事業者情報
| 項目 | 内容 |
| 販売業者 | 株式会社BiSTE |
| 法人番号 | 3010901050189 |
| 運営責任者 | 深井 嵐丸 |
| 所在地 | 〒155-0033 東京都世田谷区代田5-24-10 |
| 電話番号 | 03-6822-2093<br>※受付時間:平日10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)<br>※お問い合わせは、内容の記録が残るメールでのご連絡にご協力ください。 |
| メールアドレス | dev@biste-ec.com |
| 販売サイト | 【開発用】サンプルブランド(https://ec.splitlab.net) |
販売価格
各商品ページに表示された金額(消費税込み)
商品代金以外にお客様にご負担いただく費用
| 項目 | 金額 |
| 配送料 | 全国一律 1000円(税込)<br>5500円(税込)以上のご購入で無料 |
| コンビニ決済手数料 | 無料(当社が負担します) |
| 関税・輸入消費税 | お客様のご負担はありません(当社が輸入者として負担します) |
| 通信料 | 当サイトのご利用にかかるインターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります |
お支払方法
- クレジットカード決済(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)
- コンビニ決済
※決済は Stripe(ストライプ)のシステムを通じて行われます。カード番号等の決済情報は Stripe が直接取得し、当社では保持しません。
お支払時期
| 決済方法 | 支払時期 |
| クレジットカード決済 | ご注文時に決済処理を行います。実際の引き落とし日はご利用のカード会社の規定によります。 |
| コンビニ決済 | ご注文後3日以内にお支払いください。期限内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。 |
商品のお届け時期
15〜30日(目安)
当サイトの商品は、ご注文をお受けしてから海外の提携仕入先で確保し、検品のうえ日本のお客様へ発送しています。国内在庫からの即日発送ではありません。
- クレジットカード決済:ご注文完了日から起算
- コンビニ決済:ご入金の確認日から起算
- 商品を発送した時点で、追跡番号をメールでお知らせします
通常より大幅に遅延する期間
以下の期間は、上記の目安を超える場合があります。ご注文前に必ずご確認ください。
- 中国の春節(旧正月)期間:例年1月下旬〜2月中旬。現地の生産・物流が3〜4週間停止するため、お届けまで最大60日程度かかります。該当期間のご注文については、商品ページおよびご注文手続き画面で事前に告知します。
- 国際物流の繁忙期(例年11月〜12月)
- 天候・災害・通関手続・航空便の減便等、当社が管理できない事情による遅延
お届けが遅れた場合の取扱い
ご注文(コンビニ決済はご入金確認)から45日を経過してもお届けできない場合、お客様は本契約を解除することができます。この場合、お支払い済みの代金は全額返金します。解除をご希望の際は dev@biste-ec.com までご連絡ください。
返品・交換について(返品特約)
通信販売には、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の適用はありません。返品・交換については、以下の特約が適用されます。
お客様のご都合による返品・交換
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
(お客様のご都合の例:イメージ・色味が思っていたものと違う/サイズが合わない/注文を間違えた/不要になった/お届けが遅いため他店で購入した)
ご注文後のキャンセルは、商品の手配前に限り、dev@biste-ec.com へのご連絡によりお受けできる場合があります。手配後のキャンセルはお受けできません。
商品に不備があった場合
以下の場合は、当社の負担で交換または返金いたします(送料も当社が負担します)。
- 商品が破損・汚損した状態で届いた場合
- ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合
- 商品の数量が不足していた場合
- 商品に明らかな機能上の欠陥がある場合(バッグの持ち手が外れる、ファスナーが動かない 等)
お手続き方法
商品到着後7日以内に、dev@biste-ec.com 宛に以下をお送りください。
1. ご注文番号 2. 該当箇所がわかる写真 3. ご希望の対応(交換/返金)
商品到着後7日を経過したご連絡、およびお客様が商品を使用・加工・洗濯された後のご連絡については、対応いたしかねます。
海外生産品の品質についてのご了承事項
当サイトの商品は海外で生産されています。以下の点は不良品には該当せず、返品・交換の対象外とさせていただきます。ご了承のうえご注文ください。
- 個体差による1〜2cm程度の寸法の誤差
- ご利用のモニター・端末の表示環境による色味の見え方の差
- 縫製のわずかなほつれ、糸のはみ出し、接着剤(糊)のあと
- 外装・パッケージの軽微な傷、つぶれ、汚れ(商品本体に影響のないもの)
- 輸送中に生じた外箱の軽微な変形
申込みの有効期限
特に定めはありません(コンビニ決済の場合は、ご注文後3日以内のご入金をもってご注文が確定します)
販売数量の制限・販売条件
特に定めはありません。ただし、在庫状況により数量を制限させていただく場合があります。
転売を目的とするご注文、および同一のお客様と判断される重複のご注文については、お断りする場合があります。
その他
- ソフトウェアの動作環境:該当なし(当サイトで販売するのは物品のみです)
- 定期購入・継続契約:該当なし(当サイトの販売はすべて都度購入です)
- カタログ・書面の交付にかかる費用:該当なし
- 電子メール広告の送信について:メールマガジンの配信は、お客様の同意をいただいた場合に限り dev@biste-ec.com より行います。配信停止はメール本文内のリンクから、またはお問い合わせ窓口へのご連絡で承ります。
表示に関するお問い合わせ
本表示の内容に関するお問い合わせは dev@biste-ec.com までご連絡ください。