【開発用】サンプルブランド

プライバシーポリシー

最終更新: 2026/08/10

# プライバシーポリシー

株式会社BiSTE（以下「当社」といいます）は、当社が運営する 【開発用】サンプルブランド（https://ec.splitlab.net、以下「本サイト」といいます）において、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

項目内容
事業者の名称株式会社BiSTE
法人番号3010901050189
住所〒155-0033 東京都世田谷区代田5-24-10
代表者深井 嵐丸
個人情報保護管理者深井 嵐丸

2. 取得する情報と取得方法

2-1. お客様にご入力いただく情報

本サイトのご注文手続き、お問い合わせフォーム、メールマガジンのご登録の際に、以下の情報を取得します。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 郵便番号・住所
  • 注文内容（商品、数量、金額）

ご注文手続きの途中で取得する情報について

本サイトでは、お客様がご注文手続き画面で配送先情報を入力し、決済に進んだ時点で、上記の情報を当社のデータベースに記録します。そのため、決済が完了しなかった場合（決済を中断した場合、コンビニ決済の入金期限が経過した場合を含みます）にも、ご入力いただいた情報は当社に記録されます。

この情報は、第4条に定める利用目的の範囲でのみ利用し、第11条に定める期間の経過後に削除します。決済が完了しなかった情報の削除をご希望の場合は、第10条の手続によりお申し出ください。

2-2. 決済に関する情報

クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードは、決済代行会社である Stripe が直接取得し、当社では取得も保持もしません。当社が確認できるのは、決済の成否、カードブランド、カード番号の下4桁のみです。

2-3. 本サイトのご利用に伴い自動的に取得する情報

  • Cookie（クッキー）およびこれに類する技術により生成される識別子
  • IPアドレス、ブラウザの種類、参照元URL、閲覧したページ、閲覧日時
  • 広告識別子
  • 本サイトへの流入元情報（広告・検索・SNS等からご来訪いただいた際のURLに含まれるパラメータ。utm_source / utm_medium / utm_campaign 等）

流入元情報は、どの広告・チャネルからご来訪いただいたかを把握し、広告の費用対効果を測定するために利用します。ご注文いただいた場合、この情報はお客様の注文情報と紐づけて記録されます。

3. 要配慮個人情報について

当社は、本サイトの運営にあたり、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪被害の事実等）を取得しません。お問い合わせフォーム等にこれらの情報をご記入いただかないようお願いします。

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 商品の受注、決済、発送、配送状況の連絡その他の販売業務の遂行 2. ご注文内容・お届け予定・配送遅延等に関するご連絡 3. お問い合わせ、返品・交換、その他アフターサービスへの対応 4. 商品の不備・回収等が発生した場合のご連絡 5. 代金の請求、入金の確認、返金処理、および会計・税務上の記録の作成・保存 6. お客様の購買履歴、累計購入金額、最終購入日等に基づく顧客分析（セグメント分析）、および分析結果に基づく商品開発・品揃えの改善 7. お客様に適した商品情報・キャンペーン情報のご案内（メールマガジン、ダイレクトメール等。第7条の同意をいただいた方に限ります） 8. 本サイトへの流入元の分析、広告効果の測定、広告出稿計画の立案 9. 第5条に定める広告配信のための広告事業者への提供（第5条の同意をいただいた方に限ります） 10. 不正なご注文、なりすまし、不正利用の検知および防止 11. 統計データの作成（個人を識別できない形に加工したもの） 12. 法令に基づく対応、および当社の権利の行使・防御

当社は、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。また、本サイト（【開発用】サンプルブランド）で取得した個人情報を、当社が運営する他のサイト・ブランドの営業目的で利用することはありません。

5. 広告配信のための個人データの第三者提供

当社は、お客様から個別に同意をいただいた場合に限り、お客様の広告配信のために、以下のとおり個人データを第三者に提供します。

項目内容
提供先Meta Platforms, Inc.（アメリカ合衆国）<br>Google LLC（アメリカ合衆国）
提供する情報メールアドレス、電話番号、氏名、居住地域（都道府県）<br>※いずれも当社側で不可逆に変換（ハッシュ化）したうえで提供します
提供の目的提供先が運営する広告配信サービスにおいて、お客様に関連性の高い広告を表示するため、および当社の既存のお客様への広告表示を除外するため
提供の方法電磁的記録（ファイルのアップロード、またはAPIによる送信）
提供の停止お客様のお申し出により、提供を停止します（第10条）

同意をいただいていないお客様の個人データは、上記の目的で第三者に提供しません。

提供先はいずれもアメリカ合衆国に所在するため、この提供は第6条に定める「外国にある第三者への提供」にも該当します。同意をいただく際には、第6条に定める情報を併せてご提供します。

広告配信を希望されない場合

以下のいずれの方法でも停止できます。

  • dev@biste-ec.com 宛にお申し出いただく
  • 各広告事業者が提供する設定ページでオプトアウトする
  • Meta：[広告設定](https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings)
  • Google：[広告設定](https://adssettings.google.com/)

6. 外国にある第三者への提供

当社は、本サイトの運営にあたり、以下の外国にある第三者に個人データを提供（取扱いの委託を含みます）しています。

提供先所在国提供する情報目的
Stripe, Inc.アメリカ合衆国氏名、メールアドレス、住所、注文金額、決済情報クレジットカード決済・コンビニ決済の処理
Vercel Inc.アメリカ合衆国本サイトの利用に伴い送信される情報（IPアドレス、アクセスログ等）本サイトのホスティング・配信
Supabase Inc.アメリカ合衆国<br>（データの保管場所は日本国内・東京リージョン）第2条に定める情報データベースの提供・管理
Meta Platforms, Inc.アメリカ合衆国第5条に定める情報広告配信（第5条の同意をいただいた方のみ）
Google LLCアメリカ合衆国第5条に定める情報／アクセス解析情報広告配信（第5条の同意をいただいた方のみ）／アクセス解析

※ 当社は管理者アカウントの認証に Clerk Inc.（アメリカ合衆国）を利用していますが、同社が取り扱うのは当社の従業者の認証情報のみであり、お客様の個人データは含まれません。

移転先国の個人情報保護制度に関する情報

アメリカ合衆国：連邦レベルでは、個人情報の保護に関する包括的な法律は制定されておらず、分野別の法律および州法による規律が行われています。個人情報保護委員会が公表する各国の制度に関する調査結果を、以下でご確認いただけます。

https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaisei_seibi/

提供先が講じる措置

当社は、上記の各提供先との間で、個人情報の保護に関する条項を含む契約（各社が提供するデータ処理契約または標準契約条項を含みます）を締結し、個人情報保護法に基づき当社が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講じさせています。措置の内容について詳細をお知りになりたい場合は、第12条の窓口までお問い合わせください。

7. メールマガジン等の配信

当社は、お客様の同意をいただいた場合に限り、dev@biste-ec.com より商品情報・キャンペーン情報等をお送りします。

配信の停止は、メール本文末尾の配信停止リンク、または dev@biste-ec.com 宛のご連絡で承ります。停止のお申し出をいただいた後は、速やかに配信を停止します。

なお、ご注文の確認、お届けのご連絡、商品の不備に関するご連絡など、ご注文いただいた取引の履行に必要なご連絡は、同意の有無にかかわらずお送りします。

8. Cookie等の利用と外部への情報送信

本サイトでは、以下の目的で Cookie 等の技術を利用し、一部の情報を外部の事業者に送信しています。

送信先送信される情報利用目的停止方法
Google LLC（Google アナリティクス）Cookie識別子、閲覧ページ、参照元、IPアドレス（匿名化）本サイトの利用状況の分析[オプトアウトアドオン](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)
Google LLC（Google 広告）Cookie識別子、閲覧ページ、コンバージョン情報広告効果の測定、広告配信[広告設定](https://adssettings.google.com/)
Meta Platforms, Inc.（Meta ピクセル）Cookie識別子、閲覧ページ、コンバージョン情報広告効果の測定、広告配信[広告設定](https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings)
Microsoft Corporation（Microsoft Clarity）Cookie識別子、ページ内の操作（クリック・スクロール）の記録本サイトの改善ブラウザのCookieを削除・ブロックすることで停止できます。詳細は Microsoft のプライバシーステートメント（https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement）をご確認ください。

Cookie の利用は、ブラウザの設定によって拒否できます。ただし、拒否された場合、本サイトの一部の機能（買い物かご等）が正常に動作しないことがあります。

9. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

  • 基本方針の策定：本ポリシーを策定し、公表しています。
  • 取扱いに係る規律の整備：個人データの取得、利用、保存、提供、削除の各段階における取扱方法を定めています。
  • 組織的安全管理措置：個人データを取り扱う従業者と取扱範囲を限定し、責任者を定めています。個人データの取扱状況を確認できるよう記録を残しています。
  • 人的安全管理措置：従業者および業務委託先に対し、個人データの取扱いに関する秘密保持義務を課しています。
  • 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う機器の管理、および持ち運ぶ際の措置を定めています。
  • 技術的安全管理措置：管理画面へのアクセスを認証されたアカウントに限定し、通信を暗号化しています。データベースへのアクセスは、テナント（ブランド）単位で分離しています。
  • 外的環境の把握：外国において個人データを取り扱うにあたり、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要な措置を講じています（第6条）。

10. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、以下をご請求いただけます。

  • 利用目的の通知
  • 開示（電磁的記録の提供による方法を含みます）
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用の停止、消去
  • 第三者への提供の停止
  • 第三者提供記録の開示

請求方法

dev@biste-ec.com 宛に、以下をご連絡ください。

1. ご請求の内容 2. お名前、メールアドレス、電話番号 3. ご注文がある場合は注文番号

ご本人であることを確認させていただいたうえで、原則として2週間以内に回答します。ご本人確認のため、追加の情報をお伺いする場合があります。

手数料

無料です。ただし、同一内容の請求を短期間に繰り返しいただいた場合等、当社の事務処理に過大な負担が生じる場合は、実費相当額をご負担いただくことがあります。

11. 個人データの保存期間

情報の種類保存期間
ご注文が成立した取引の記録（注文情報・請求の記録）取引の日から7年間（法人税法・消費税法に基づく帳簿書類の保存義務のため）
お客様情報（氏名・連絡先・購買履歴）最終のお取引日から3年間
決済が完了しなかった注文手続の記録手続の日から6か月
お問い合わせの記録対応の完了から2年間
アクセスログ取得から1年間

保存期間を経過した情報は、当社の定めるところにより削除します。ただし、法令に基づき保存が必要な場合、または紛争が生じている場合は、必要な期間保存します。

12. お問い合わせ・苦情の申出先

個人情報の取扱いに関するご質問、ご請求、苦情のお申出は、以下までご連絡ください。

株式会社BiSTE　【開発用】サンプルブランド 個人情報お問い合わせ窓口 メールアドレス：dev@biste-ec.com 住所：〒155-0033 東京都世田谷区代田5-24-10

※当社は、認定個人情報保護団体に加入していません。

13. 個人情報保護委員会への申出

当社の個人情報の取扱いについて、個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます。

個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル：03-6457-9849 https://www.ppc.go.jp/

14. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または当社の業務内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。ただし、お客様の同意を必要とする内容の変更（利用目的の実質的な変更、第三者提供の範囲の拡大等）を行う場合は、事前に本サイト上で告知し、改めてご同意をいただきます。

制定日：2026年8月10日 最終改定日：2026年8月10日